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儿童口腔品牌“正方形口腔”获创新工场数千万元Pre

编辑:我要健康网 时间:2018-12-14

  投中网(https://www.chinaventure.com.cn)

  编者按:本轮融资后,正方形口腔将进一步加强品牌建设、完善运营体系。

  儿童口腔品牌正方形口腔已获得创新工场数千万元Pre-A轮融资。本轮融资后,正方形口腔将进一步加强品牌建设、完善运营体系,并计划在北京开设新的旗舰店与卫星店。

  这是正方形口腔今年完成的第三次融资,此前,正方形口腔已在今年1月获得阿尔法公社的500万元天使轮投资,并于3月完成超过400万元的多彩投众筹。

  今年6月,首家正方形口腔旗舰诊疗中心在北京正式开业,单店面积1000平方米,内设12个诊室。正方形口腔采用会员制管理模式,为用户提供专业的儿童口腔诊疗、家庭式全面口腔健康管理、生活习惯指导等服务。

  关于投资逻辑,创新工场合伙人张鹰表示:一方面,儿童齿科是医疗服务领域潜力巨大、增量快速、有效供给稀缺的细分赛道;另一方面,创始人赵兵带领的团队具有丰富的规模化运营管理经验,能在持久战中发挥优势。

  作为医疗产业中消费化程度较高的产业,牙科一直颇受资本青睐。

  一方面是巨大的市场基数。国家卫生计生委数据显示,2016年全年出生人口达到1786万人,二孩及以上占出生人口比重超45%。另一方面,中国儿童整体口腔健康水平堪忧,激发了市场对儿童口腔服务的需求。第四次全国口腔健康流行病学调查结果显示,5岁儿童的乳牙患龋率为70.9%,12岁儿童的恒牙患龋率也达到34.5%。

  另一方面是供需之间的不平衡。从供给侧看,以往对于儿童的口腔问题,都是由综合性口腔医院/成人诊所或是儿童医院来解决。但正方形口腔创始人赵兵表示,它们在专业能力和服务模式上都远无法满足需求,其中涉及到了全科医生做儿童口腔不专业、专业口腔医生对儿童不耐心、儿童口腔医生整体储备少等问题。从需求侧看,随着90后甚至95后父母登上历史舞台,他们接受了前人未曾有过的市场教育,对口腔健康的重视程度也达到了前所未有的高度,加之中国父母为了孩子永远不会吝惜自己的钱袋子,这个市场逐渐被“重视”。

  随着家长对儿童口腔健康及牙齿美观的关注度的逐步提升,儿牙开始“崭露头角”并被资本关注。极橙儿童齿科、青苗儿童口腔、三叶儿童口腔、希顿儿童口腔等都是其中的代表。

  怀着为儿童提供专业、高标准口腔医疗服务的理想,曾任职于世界500强企业的职业经理人赵兵,与拥有儿童口腔领域20余年从业经验的牙科医生李晴、以及资深互联网技术专家马齐联合创立了正方形口腔,后两者分别出任COO与CTO。

  赵兵表示,综合来看,儿童齿科诊所已进入创业窗口期。出于诊疗效率的考量,公立医院一般很难做到,但“小而美”的诊所就不一样了。一方面,诊所能通过儿童化的装修设计、独立诊室消除孩子的紧张情绪;另一方面,还能通过标准化的管理、精良的设备、医生薪资待遇的提升来保证服务效率和质量。

  作为儿童口腔诊所,正方形口腔一方面注重儿童体验,1000平方米内活泼轻快的装修风格、所有诊室内配备的引入阳光的落地窗都能缓解就诊儿童的紧张情绪,10个独立诊室尊重孩子对隐私的需求。另一方面,正方形口腔聘请的7位医生均具有多年从业经验,设备也均从美国定制,可以为儿童提供优质的预防、治疗、正畸等服务。

  但因为涉及到“诊疗”创业的门槛也不低:除了对硬件(包括优质的医生和诊疗环境)的要求外,还有对诊所整体运营能力和效率的考验。多年的市场经验以及3年的口腔细分领域服务背景告诉赵兵,经营诊所要面临的整体营销、供应链管理、品牌运营、成本核算等都不简单。

  硬件上,从完成选址到首店开业,赵兵团队只用了不到七个月。据赵兵介绍,常规来讲,这样体量的诊所开业至少需要一年的时间,这是他对于效率的追求。

  因儿童口腔的治疗多以预防为主,要对客户进行长时间的管理,对运营效率要求很高。软件上,目前正在内测的“正方形口腔APP”正是他为提升运营效率所做的努力,旨在让医患诊疗间的各个环节在App完成,并通过打通诊所运营管理系统等在线工具之间的数据,以提升了单店运营效率,并向提升行业效率更进一步。

  目前,赵兵在推广方面也做了很多尝试,除常规的广告等形式外,他还着重运营众筹收获的100余种子用户以期口碑获客,并与面向同样客群的儿童品牌异业合作。营业不到半年间,正方形口腔已接诊超过1000人,付费会员数百人。

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