大爱书院：“四个人人”整合 引领养老服务(2)

　　目前大爱城控股已开启全国布局，以“大城小镇、一体双翼”为发展战略，分期已在京津冀?香河、长三角?崇明岛、浙江?宁波等多地一线中心城市辐射区建设“大爱城”亲情健康养老住区与“大爱书院养老特色小镇”，并将持续布局更多城市。不久的未来，长者们可根据不同季节、气候与温度等需求，在全国各地的大爱书院进行旅游居住并享有标准化的健康管理服务，一年四季随心畅享不同风景。

　　人人享有养老服务

　　大爱书院养老服务实景

　　360度的健康评估 定制个体化服务方案

　　长者入住养老公寓时，首先会接受一套用时28天的全面健康评估，包括病史采集评估、认知能力评估、运动及感官功能评估、健康认知评估等21个大项，从而建立完善的健康管理体系，对身体状况处于不同类型和等级的长者实施不同的健康管理策略，实现有效化、动态化、个性化的健康管理。

　　针对性分级护理 量身定制贴心照料

　　在全面的健康评估基础上，大爱书院为长者定制专属的生活和护理计划，提供日常生活护理、心理健康护理、健康规划护理、记忆障碍护理等23大类，近100项有针对性的专业护理服务。从日常生活、记忆支持和健康问题护理三个方面分级和独立、低级、中极、高级四个等级进行详细划分，使每一份护理计划更具针对性。

　　多学科照护团队 守护长者健康与幸福

　　之所以能将养老服务做到极致，是因为大爱书院拥有一支专业技术过硬的国际化养老服务团队。家庭医生、注册护士、康复医师、营养师、中医师、理疗师、生活助理、康体师等人员组成的多学科的照护团队以长者为中心，多方合力共同定制长者专属的健康管理方案，确保每位入住长者都能得到科学合理的照护。

　　保健养生 发挥传统医学优势服务长者

　　本着“未病先防，既病防变”的健康管理理念，大爱医疗中心里的专业医护人员运用中医传统的技法，提供如刮痧、按摩、推拿、针灸等近100项中医保健养生服务，为长者打造一站式养生基地，提高长者的生活和生命质量。

　　24小时贴心生活管家安排长者无忧生活

　　入住长者完全不用为生活方面的众多琐事烦扰，大爱书院为每位长者配备了五星级私人生活管家，随时提供全天候的便利服务，包括室内清洁、床品换洗、代订代购代缴等，并定期开展问卷调查，根据长者反馈意见调整定制方案。

　　星级厨师与营养顾问定制膳食服务

　　大爱书院餐饮中心特聘星级酒店厨师和专业营养师，遵循“膳食营养平衡”标准，以大爱城生态农场特供的“纯天然”和“营养”食材为原料，根据长者的健康状态，即时为长者制定四时养生食谱，达到健康管理与营养美味的双重兼顾。

　　生活方式管理给长者365天的精彩

　　更值得一提的是，大爱书院的生活方式部(Lifestyle)摒弃了只以护理症状和疾病为主的传统护理理念，而是以长者的需求为中心，从生理、宗教、家庭、社会、心理五个维度开展对长者的心智、身体及精神的关怀和照顾。不仅服务到长者个人，还服务到长者的家庭关系，让长者保持与家人的紧密联系，从而达到全方位的照护。

　　人人享有家庭医生

　　大爱书院家庭医生

　　大爱书院旗舰养老产品的一大亮点，就是率先实现了 “凯撒模式”的落地运营，这一模式是国际上非常先进的健康管理理念，它集医疗保险和医疗服务于一体，把患者、医生、诊所、医院、保险机构聚合在一起，形成一个完整的医疗健康服务闭环，为长者提供全方位无缝对接的医疗保障。大爱书院为长者提供持续有效的健康管理服务，而这背后的核心支持正是一套完善的家庭医生责任制体系。

　　大爱书院为每位长者配备有一名家庭医生、一名护士和一名责任客服，运用52周动态健康管理方法，通过健康体检和全科问诊充分了解长者的健康状况，进而评估形成健康管理方案。家庭医生的一大特色就是能够提供主动性、持续性、规律性的医疗服务，从慢病管理到日常诊疗，再到专业精准转诊到三甲医院或是联动海外知名医院，家庭医生都能密切关注长者的健康状况。