生命人寿 第八届客户服务节暨第二届生命养生文
回馈多多:客户合同免息复效、完善客户信息送好礼、E服务终端设备、官网注册关联保单送好礼。
健康多多:全国养生巡讲、养生交流会、养生知识竞赛、养生社区行。
互动多多:“生命精彩,指尖共享”,官方微信订阅号“生命保险在线”多种微信互动活动。
七月的骄阳,洋溢着生命的活力;火热的季节,书写着生命的价值!去年夏天,生命人寿隆重举办了第七届客户服务节暨首届生命养生文化节,怀揣着回报客户的愿望,开展了一场又一场的养生讲座和养生体验活动,客户的热情回应为炎炎夏日带来了丝丝凉意。在万众期待中,生命人寿第八届客户服务节暨第二届生命养生文化节缓缓拉开了帷幕。
“心手相连,生命有爱”,生命人寿本届客户服务节将继续以“养生”为主题,从客户普遍关心的社会话题出发,通过不同的形式为客户精心打造一个生动活泼的养生文化节。在未来两个月的时间内,生命人寿将陆续推出以“养生”为主题的一系列活动。
专注服务品质,回馈多多乐无穷
每年的客服节都是生命人寿集中回馈客户的最佳时期,生命人寿此次客服节推出了“生命服务,乐享品质”客户服务体验活动,为了回馈广大客户长期以来对公司的支持与厚爱,将在客服节长达两个月的时间里,为客户送出精美的养生礼品。此外,生命人寿还推出了客户合同免息复效、完善保单送好礼,注册送好礼等真情回馈活动,让客户切实感受到来自生命的关怀和优质的服务。
传播养生理念,健康多多乐生活
“养生”是时下人们关注的一个热门话题,在当今的社会,如何寻找到一种适合自己的健康生活方式,是男女老少所普遍关心和追求的,生命人寿一贯秉持“关怀”的服务理念,在2013年的客服节首次推出了“生命养生”的理念,通过养生讲座和养生体验等活动向客户传播养生理念,据了解,生命人寿本次客服节在2013年客服节邀请专家的基础上,精心挑选了广受客户欢迎的养生专家,开展“生命之源,养生之道”全国养生巡讲活动,组织全国范围的养生文化讲座,从养生的不同角度,全方位诠释中华养生文化的博大精深,使客户能够享受一场中华养生知识的饕餮盛宴。
同时,为了让客户近距离的感受到中华养生文化的魅力,生命人寿特意为客户准备了一系列养生体验活动,如养生交流会、养生知识竞赛、养生社区行等,让客户在领略到养生文化的同时,体验到生活中无处不在的养生窍门和养生小知识。
引爆互动模式,精彩多多乐微信
在组织开展传统的讲座活动的同时,为了使更多的客户参与到活动中,生命人寿在现场活动的基础上,特别推出“生命精彩,指尖共享”生命微客户服务节活动,在生命人寿官方微信订阅号“生命保险在线”(账号:V95535)上全面介绍客服节内容,并设置多项客户互动、有奖活动,客户只要关注该微信号,即可通过微信参与本届客服节有奖活动,如在朋友圈分享生命养生活动感受有奖,微信关联保单有奖等,同时还有养生名家在每周一期的“微养生堂”为客户介绍养生知识和养生主张,在“微客服节”中,客户可尽享指尖上的精彩。
一年一度的生命人寿客户服务节活动,是生命人回馈客户、回馈社会的集中体现。在这每年一次的客户服务节当中,生命人寿始终遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,通过“爱心”的服务理念与客户之间搭建起了一座零距离、个性化的沟通桥梁。生命人寿一直把客户的满意作为自己的全部工作和最终目标,也赢得了良好的社会口碑与极佳的客户认可。
生命人寿希望通过本次客服节的举办,能够与客户近距离的接触,拉近公司与客户之间的距离,进一步提高公司的客户服务质量与水平,让更多的人了解生命人寿、喜爱生命人寿。炎炎的夏日里,生命养生文化节将给客户带来一场身心灵的放松和慰藉,为客户带来“清凉养生之夏”。
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