“真快乐”618大促以人为本 国美零售18个月目标逐现成效
今年的618大促,国美零售火爆出圈!自6月1日起,国美零售线上“真快乐”APP发起618“值·得快乐”活动,这期间,国美零售以娱乐化为指导发起诸多惊喜玩法,以“真低价”为标准,让用户尽享爆款好物地底价。 (本文来自www.9y9y.com)
数据显示,618期间,“真快乐”全网DAU同比2019年增长270.32%,同比2020年增长189.11%;全网新增访客量总占比达78.83%,同比2020年增长114.32%。从数据来看,距离国美实现18个月恢复市场地位的目标又更近了一步。
(自媒体www.9y9y.com)
不难看出,国美618大促之所以能取得如此好的成绩,都离不开消费者的长久大力支持,所谓零售业内得用户者得天下,国美能紧紧抓住用户的心必有其不二法门。在行业专家看来,国美长期打造的“真低价”“国美真选”起着重要作用。
先来说真低价。深耕零售行业34年,国美已经与美的、创维、海尔、格力、TCL、方太与格兰仕等多家行业厂商伙伴建立牢不可破的合作关系。同时,厂商也非常认可国美在提升流通效率、降低厂家渠道成本的能力。有了国美供应链赋能,厂家才能够给予国美最坚实的支持提供击穿市场底价的产品,让消费者享受到真正的超低价。
再来说国美真选。俗话说,“商品易购,好货难寻”。在物质丰富、选择多样化的今天,消费者关注的重点转为商品是否保真,品质是否过硬。为此,国美从用户思维出发,“真快乐”APP应运而生。自上线以来,其以“八重真选” 服务标准,通过全方位立体化的严格筛选超低价高品质好物,让消费者凭“真选”标签就可以一键放心购买,成为其长远发展的一张王牌。
此外,为了提高品类丰富度,保证货源充足,国美还加强了其在供应链上的“合纵连横”。一方面与京东、拼多多达成战略合作,有效丰富了百货品类,增加了用户高频购买的场景,增强了用户黏性与复购率。另一方面,通过“自营+招商+定制”的模式,持续拓展和丰富不同垂直品类。
目前,国美的产品品类已从最初的家电品类,拓展到了如今家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大类目商品采购平台,满足消费者不同方面的购物需求。
值得一提的是,国美还通过特有的“抢-拼-ZAO”娱乐化营销组合玩法,用抢秒杀、拼优惠、ZAO动团抽特斯拉大奖等方式刷新消费者对购物的认识,让购物轻松又快乐。
比如618期间,国美“真快乐”APP上可以抢购超值津贴低价购物好物;与好友拼购好物也惹人瞩目;“ZAO动团抽大奖”更是不容错过。最亮眼的是,“真快乐”还推出了快乐小虎机每日签到可获小虎币、畅玩小虎机抽49.99亿小虎币等有趣玩法。
不得不说,国美从真低价,国美真选,到国美选品、国美娱乐化营销,所做的每件事都以取悦和满足消费者为首要目的,充分诠释国美用户思维,展现国美对用户的尊重。还是那句话,零售业内得用户者得天下,同样得用户的国美也将再展国美零售行业的地位和实力!
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
相关文章: