化妆品等检测报告网上随便买?总局出手,督促电商平台核查处理
4月25日,有网友在市场监管总局留言系统中留言,称自己无意中发现淘宝平台充斥着大量检验检测报告的网店,无需提供样本,当天下单,次日就可获得所谓第三方权威检测机构的电子报告,并快递纸质报告。
此事迅速在网上引起热议。很快,监管部门做出回复。7月8日,市场监管总局发布公告,称将督促电商平台企业核查处理买卖虚假检测报告行为。
虚假检测市场乱象
“本人中共党员,无意间发现淘宝平台充斥着大量检验检测报告的网店,注册地点全国各地都有分布,均打着具有CMA,CNAS资质,最快一天出具报告等。本人伪装成客户与客服联系,发现网上的检测机构检测不需要样品,只需要提供厂名厂址,样品名称,样品图片等信息即可。当天下单,第二天可出具报告。本人咨询GB18580-2017标准检测人造板甲醛,按照标准程序需要平衡15天左右,检测至少3天直到甲醛释放稳定为止,而网上检测机构确认一天即可出报告。”
同时,该网友表示,“对外出具的权威第三方检测报告都是甲醛、重金属等危害身体健康的有害物质,这严重危害到了老百姓的身体健康,扰乱了检测行业,对社会危害极大。”
网上能随便买到检验检测报告?保真吗?以开网店为名,人民网财经选取了校服、地板、茶叶等为样本,在多个电商平台进行了实测。记者编纂了“产品名称”“规格型号”“产品图片”等信息给客服,在均未送样品检测的情况下,下单后仅隔一天,就收到了电子版报告,均带有CMA、CNAS等字样。报道称,根据《检验检测机构质认定管理办法》,资质认定(CMA)是行政许可,具有强制性。而CNAS认可是机构自愿行为。
据国家市场监管总局发布的数据,截至2020年底,全国共有检验检测机构近4.9万家,营业收入超过3570亿元,从业人员141万人,当年出具检验检测报告近5.67亿份,市场规模约占全球市场份额的20%。
化妆品检测火热
新浪潮记者浏览电商平台上的“检测机构”发现,有不少商家主要检测化妆品、服装、玩具等领域。
据了解,最新修订实施的《化妆品监督管理条例》规定,自5月1日起,注册备案的化妆品均需进行功效测评和成分检测。在此之前已经注册备案的产品,也需在规定的时期内补交相关资料。而《化妆品功效宣称评价规范》也明确,化妆品注册人、备案人申请特殊化妆品注册或者进行普通化妆品备案的,应当依据《化妆品功效宣称评价规范》的要求对化妆品的功效宣称进行评价,并要求其对资料的真实性负责。
据国家药监局官网数据显示,目前化妆品注册和备案检验检测机构数量达287家,记者通过数据比对发现,与去年同期相比增加了近百家。可以说,我国化妆品行业已正式迈入功效检测严监管时代。
化妆品检测行业火热的同时,化妆品检测机构也存在着一些亟待解决的问题。目前,《化妆品功效宣称评价规范》中对化妆品如何进行功效宣称评价的流程做出了规范,但业内对于化妆品功效宣称评价的收费却始终没有一个统一的标准。
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有媒体报道称,自系列的新规实施之后,化妆品的功效检测费用一路看涨。据业内人士透露,以前单个产品的备案成本不会超出万元,甚至有的低至百元,但现在则是万元起步。此外,根据检测使用的方法、检测的周期以及招募的志愿者人数的不同,收费也存在巨大差别。
电商平台是否担责?
7月8日,市场监管总局发布公告称,7月7日,有媒体反映“部分网购平台可购买质检报告”。市场监管总局高度重视,已要求淘宝、拼多多等平台企业依法履行平台主体责任,对在平台上销售虚假检验检测报告的网店立即进行处置。同时,已责成上海市、浙江省等地市场监督管理部门立即依法调查相关检验检测机构,坚决打击出具虚假检验检测报告违法行为,维护检验检测市场秩序。
近年来,国家市场监管总局不断加大监管力度。5月6日,市场监管总局以“强化检验检测机构监管”为主题举办专题新闻发布会。根据有关法律规定,市场监管总局近日制修订《检验检测机构监督管理办法》《检验检测机构资质认定管理办法(修正案)》,明确检验检测机构及其人员应当对所出具的检验检测报告负责,并明确除依法承担行政法律责任外,还须依法承担民事、刑事法律责任。
网店销售虚假报告,那电商平台是否有责任呢?
新浪潮记者发现,根据《电子商务法》第十七条规定:电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
毫无疑问,在虚假检测报告买卖中,电商平台也应担责。一方面,电商平台给虚假检测报告买卖提供了便利。另一方面,一份虚假的检测报告成为产品进入电商平台销售的敲门砖,电商平台也存在把关不严等问题。
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