甘肃省普通高校招生录取信访接待组今年已线下接待考生及家长450余人
    中国甘肃网7月31日讯 据兰州晚报报道 7月将尽,今年我省普通高校招生录取工作已经过半。我省普通高校招生录取现场采取封闭式管理,7个职能小组中,信访接待组走在最前,为全省考生答疑解惑、提供服务。
    “从6月7日高考首日起,答卷考试、查询分数、复核成绩、填报志愿、高考录取……所有环节,我们一直都在。”信访接待组副组长王瑞说。
    与往年不同,今年的信访接待更加突出“办实事”三个字,工作人员倾心倾力于考生和家长的“急难愁盼”事,“高考是家家户户的大事儿,我们努力为他们提供方便、快捷、高效的服务”。王瑞补充道。
    “今年回答最多的问题和往年类似,‘我的同学已经录取了,我的录取结果什么时候出来?’每位考生问一遍,我们需要将其回答上百遍,工作量就这样体现出来了。”信访组工作人员侯晓斌从2010年起开始做高考信访接待工作,直到2021年,融易资讯网(www.ironge.com.cn)消息 ,整11个年头,他对信访接待工作的重要性和辛苦程度,有着切身体会。
    侯晓斌介绍,最忙时,两部电话从早上8时一直到下午6时,忙个不停。“三响内必接,我们有时接电话接到耳朵疼、脖子酸,口干舌燥,但盼来一批又一批考生的录取喜讯后,就只剩开心了。”他说。
    “截至目前,信访接待组线下接待考生及家长450余人。”今年来访考生及家长的数量较往年明显下降,王瑞认为,这是今年高考各项工作做得更加细致全面,信息公布更及时、渠道更广的结果。
相关文章: