丽人丽妆因广告表述不正确被罚4万元 化妆品宣传要有真凭实据

　　2021年7月27日，据天眼查信息显示，丽人丽妆（上海）电子商务有限公司被上海市徐汇区市场监督管理局罚款4万元，处罚事由为对商品的性能、用途、质量、成分、价格、有效期限等或者对服务的内容、质量、价格、允诺等表示不准确、不清楚、不明白等。

　　根据《行政处罚决定书》，自2019年6月至2020年5月13日，丽人丽妆（上海）电子商务有限公司在经营的天猫馥绿德雅旗舰店销售的法国馥绿德雅控油防脱发小绿珠增发洗发水育发产品，在产品首页对外宣传“法国16年防脱NO.1”，内容表述不准确。

　　目前，天猫馥绿德雅旗舰店里查询不到名为“法国馥绿德雅控油防脱发小绿珠增发洗发水育发产品”的产品。

　　《广告法》第十一条规定：广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的，应当真实、准确，并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的，应当明确表示。

　　而反观当事人发布的“法国16年防脱NO.1”违法广告，上述宣传行为违反了《中华人民共和国广告法》第十一条第二款的规定，最终因广告表述不准确，罚款人民币4万元整。

　　据了解，上海丽人丽妆化妆品有限公司成立于2007年，是一家集化妆品品牌平台运营、推广、仓储、客服一体化的电子商务公司，目前在代理知名品牌化妆品领域处于电子商务平台领先地位，在业内享有极高声誉。且丽人丽妆于2020年9月在上交所上市，主要业务是为美妆品牌提供线上代运营服务。

　　目前公司主要的合作伙伴有：相宜本草、兰芝、梦妆、蒂珂、泊美、美宝莲、蜜丝佛陀、露华浓、巴黎欧莱雅、施华蔻、丝蕴等二十多个国内外知名品牌。

　　根据公开信息，丽人丽妆还曾于2016年11月2日被发现在“vaseline凡士林官方旗舰店”销售的“vaseline凡士林身体乳特润修护保湿润肤露”产品页面宣传中称，“美国亚马逊疯狂热销，过万好评”，而无法提供“过万好评”的数据证明被罚款1万元。

　　事实上，除了丽人丽妆因广告虚假宣传问题被问责，之前丝芙兰、雅诗兰黛和香奈儿等也都因广告宣传用语误导消费者而相继被责罚。

　　化妆品产业近几年在中国发展势头迅猛，已经成为新的消费热点。是我国国民经济中是发展最快的行业之一。它经历了从无到有，从小到大的巨大变化。

　　据相关数据显示，2021年中国化妆品市场规模预计可达到4781亿元。此外，中国化妆品产量在近6年也呈增长态势，预计2021年产量将达到199万吨。依此态势，中国未来将会是世界化妆品行业的重要生产地和重要市场，美丽事业仍大有可为。

　　化妆品宣传是化妆品销售环节重要一步，而化妆品夸大宣传在行业内早已屡见不鲜。

　　在信息时代，我们常常能够看到各种商业广告，成功的化妆品广告设计是设计师的创作思维心理和购买者的需求心理的共鸣，可以达到事半功倍的效果。但是不乏有些化妆品公司为了吸引消费者而费尽心思在广告语、宣传语上下功夫，特意夸大产品自身效果，殊不知，这样的做法稍有不慎就走上违法的道路。

　　其中，《广告法》第九条就规定广告不得有下列情形：不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。

　　另外，化妆品夸大、虚假宣传不仅会造成行业不正当竞争，而且严重损害行业健康发展。

　　《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”规定，构成对商品作引人误解的商业宣传的违法行为。

　　根据《中华人民共和国广告法》，发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。

　　此外，自2021年1月1日化妆品监管新规实施后，化妆品企业的功效说明也被戴上紧箍咒。《条例》显示，化妆品的功效宣称应当有充分的科学依据。化妆品注册人、备案人应当在国务院药品监督管理部门规定的专门网站公布功效宣称所依据的文献资料、研究数据或者产品功效评价资料的摘要，接受社会监督。

　　好的产品不需要过多的去赘述，市场会给予一定的反馈。产品宣传固然重要，好的噱头会呈现事半功倍的效果，但一定要建立在合法宣传用语的基础之上。