饿了么启动“西安复苏计划”
1月25日消息,昨日,西安市疫情防控指挥部办公室发出通告:根据当前疫情防控形势,自2022年1月24日起,全市降为低风险地区。历经30多天疫情防控阻击战,古城重启,西安进入了全面恢复正常生产生活秩序新阶段。
据饿了么方面透露,饿了么在西安启动“复苏计划”在供给保障、配送安全、商户扶持方面等三大领域推出10大抗疫举措升级,包括投放商户专项扶持资金、疫情专项补贴等,助力西安餐饮商家复工复产,提振消费信心。
1.根据政府要求,疫情期间的营业商户,实行物流保障,对于民生品类“医药,买菜”实行物流绿通,优先保证配送。针对药品配送中的难题,成立“外卖送药小分队”,部分免费配送,
2.针对疫情中受影响的餐馆,饿了么推出 “直通车”,缩短审核流程至最快三小时,大大减少商户上线的阻碍。
3.针对疫情期间新上线的营业门店门店,饿了么将提供“线上免费装修”的服务,并提供免费1月的运营支持,帮助商户完成从线下到线上的运营过渡。
4.为2021年12月22日至2022年1月20日期间会员权益过期、红包尚未使用完的西安会员,免费赠送一个月会员权益,赠送权益自1月21日起执行。目前,这项工作已经完全执行到位,
5.对于平台的老商户,饿了么启动千万扶持金的的支持政策。包括活动补贴,线上推广金等,帮助商户快速复工复产,助力新老商户渡过疫情难关,
6.对疫情期间保障城市配送骑手和春节期间坚守岗位的骑手,将发放“感谢金”和过年现金红包。
7.针对部分回家过年的骑手,饿了么将提供返岗扶持政策,2月4日前反岗骑手可报销返程车票,2月7日至2月13日返岗骑士,还将获得另外奖励,保障外卖商户稳定复工复产和民生配送需求
8. 饿了么将急需加强防疫政策,升级“无接触配送”的防疫措施,全程启动每日同步线上同步骑手体温,各站点针对集中配送环境‘小区,写字楼,学校,医院,严格要求分批次放入外卖箱,确保‘无接触配送’落实到位,保障骑手和订餐人员食品卫生安全。
9. 饿了么将在西安的商圈、医院、社区投入智能取餐柜,助力西安的防疫,
10.针对部分歇业商户,将急需提供歇业保护计划,延长其歇业保护器,歇业前的排名和运营政策,保护其不受影响。
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