名妍呈美:化妆品宣传抗炎作用,现行奖金制度如何解读?播
近年来,随着国内消费者的购买能力不断提升,不少人涉及化妆品的消费习惯正逐步培育成型,综合来看,我国化妆品市场规模较大,已成为全球最具潜力的市场。在这样的背景之下,越来越多的化妆品品牌开始出现在大众的视野之内,“名妍呈美”便是其中之一。
那么,自称是“高阶成分护肤品牌”的名妍呈美有着怎样的公司背景?名妍呈美和科序有何关联?该品牌旗下的肽美肌底修复精华是否真的能够抑制炎症、修复皮炎?名妍呈美小美无色唇膏这款化妆品也具有抗炎作用?另外一款名为“名妍呈美烟酰胺焕亮面膜”的产品又能否提供所谓的美白功效?该平台现行的奖金制度又该如何解读?
公司背景,现状如何?
据官方公众号介绍,MYCENMEI名妍呈美由深耕高端品质护肤16年以上的专业团队创立,为让更多人享受高品质护肤而生。“名妍呈美”的运营主体为清远市蔓嘉生物科技有限公司,该公司成立于2019年5月,曾用名为广州市蔓嘉生物科技有限公司,法定代表人以及大股东为谢振悠,小股东为周妮,据2021年年报显示,该公司股东的实缴出资额为0元,参保员工为0人。
(图:企查查)
在推广人员的介绍下,名妍呈美常常和另外一个品牌——科序联系在一起,关于这两家品牌的关系,经销商阿强(化名)声称这两个品牌都是同一个老板名下的,名妍呈美用于线上的品牌运营,而科序则为线下的实体店品牌。调查发现,微信公众号“科序”的认证主体为清远厚道生物科技有限公司。经查,该公司成立于2021年5月,法定代表人以及大股东为谢结荣,其他股东有谢振悠、伍俊华、张警娟、徐欢、潘玉华。
在工商信息的层面上,这两家公司之间的关系也是相当密切,广州市蔓嘉生物科技有限公司的法定代表人谢振悠也正是清远厚道生物科技有限公司的股东之一;至于注册地,这两家公司也都注册在同一个地方,不同之处在于一家公司在商铺01,另一家在商铺02。
普通产品,防晒+美白?
眼下,名妍呈美已向市场推出了多款产品,“名妍呈美隔护乳液”正深受消费者青睐。在介绍该产品时,官方公众号“名妍呈美”声称这款产品具有防晒的作用。
(图:公众号名妍呈美)
而事实上,该产品为国产非特殊用途化妆品,备案编号为粤G妆网备字2020098493,由广州市蔓嘉生物科技有限公司委托广州市诚隆化妆品有限公司所生产。对于这种宣传行为,《化妆品卫生监督条例》第十四条指出,化妆品的广告宣传不得有下列内容:(一)化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大的。因此,普通化妆品在广告中标注美白、防晒等特殊化妆品功效,涉嫌构成了虚假功效宣称行为。
顺带一提,名妍呈美隔护乳液的实际生产厂家广州市诚隆化妆品有限公司在不久前还曾被曝出过生产问题,2022年3月,该公司因涉嫌生产标签不符合规定的化妆品行为(决定书文号:穗云市监处罚〔2022〕00030号),而遭到广州市白云区市场监督管理局的行政处罚。
在名妍呈美旗下众多化妆品产品当中,名妍呈美烟酰胺焕亮面膜也同样涉嫌存在虚假宣传的问题,在官方公众号的宣传下,该产品自称具有美白祛黄的功效。
(图:公众号名妍呈美)
而这款产品同样属于国产非特殊用途化妆品,备案编号为粤G妆网备字2020173021,是由广州市蔓嘉生物科技有限公司委托珠海光耀方华生物科技有限公司所生产,可见,这款普通化妆品并不具备美白等特殊功效。
但在官方公众号的介绍下,该产品所含成分也被包装为能够起到美白的作用。
(图:公众号名妍呈美)
这样一来,可能会有消费者被这种宣传方式误导,进而误以为产品本身也具有其成分所宣传出来的作用。对此,我国《广告法》第二十八条规定,广告有下列情形之一的,为虚假广告:(二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的。
化妆产品,医疗作用?
在名妍呈美旗下,还有另外两款化妆品也同样值得关注,名妍呈美肌底修护精华素(又称“肽美小针管”)堪称该品牌旗下的核心产品之一,在官方公众号的宣传下,该产品被介绍为具有修护皮炎、修护湿疹的功效。
(图:公众号名妍呈美)
而实际上,该款产品也属于国产非特殊用途化妆品,备案编号为粤G妆网备字2021089727。
无独有偶,另外一款名为“名妍呈美小美无色唇膏”的产品在官方公众号的宣传下,也被包装出了所谓的“抗炎”作用。
(图:公众号名妍呈美)
而根据产品外包装显示,这款产品仅具有化妆品资质,并非医疗器械、药品。根据《化妆品命名规定》、《化妆品命名指南》等文件要求,化妆品宣称用语应根据其语言环境来确定,禁止表达的词意或使用的词语包括但不限于以下词语:医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语。显然,该公众号宣传的“抗炎”功效超出了化妆品定义,属于超范围宣传和宣传医疗作用,属于违规宣传。《化妆品标签标识管理办法》第十五条规定,明示或暗示具有医疗作用的内容为禁止标注的内容,其中就包括“抗炎”、“消炎”等关键词。同时,“抗炎”也已被列为化妆品广告禁用词。
但为了让更多人相信名妍呈美旗下的化妆品具有抗炎、治疗皮炎的医疗作用,还有一些经销商在网上晒出了相关案例来证明产品的有效性,根据有关截图显示,曾有消费者以往被医生诊断出得了依赖性皮炎,但在使用了肽美小针管后皮肤就变得健康了。
(图:公众号名妍呈美)
显而易见,这些案例的出现,还将涉及使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的行为。有业内人士指出,任何产品的广告都应当真实、合法,不得使用他人名义保证或者暗示产品功效误导消费者。凡是有夸大功能或者其他容易给消费者造成误解的,违反相关法律法规的内容,或涉嫌虚假宣传。
自称顶级,是否可信?
在微博上,还有一位粉丝达2.7万、名为“名妍呈美”的微博号(运营人姓谢,与运营公司法定代表人和股东同姓)已将名妍呈美与“中国顶级的高端产品”的称谓联系到了一起。
(图:微博号名妍呈美)
而早在2020年,《中国消费者报》已明确指出“顶级”等词语属于极限用词,显然,这样的宣传涉嫌违反了我国《广告法》关于禁止使用绝对化用语的规定。众所周知,商品或服务优劣均为相对的,具有地域和时间阶段的局限,在广告中使用最高级、绝佳、顶级等语言,违背了事物不断发展变化的客观规律,容易误导消费者,也会造成商家之间的不正当竞争。
代理制度,线上+线下
文章的最后,我们再来关注一下名妍呈美在当下实行的奖金制度,据经销商阿强介绍,这份奖金制度可以从两个方面解读,分为线上的名妍呈美和线下的科序。
一、线上制度(名妍呈美):
1.混拿10款产品(会员),复购拿货7折左右。
奖励:
推荐混拿(会员)奖励10%。
升级:
招募10个混拿(会员)升级到市级代理。
2.打款9800元成为市级代理,复购拿货5折。
奖励:
推荐市级代理奖励10%,推荐混拿(会员)奖励5%。
升级:
招募5个市级代理升级到省级代理。
3.打款19800元成为省级代理,复购拿货3.5折 。
奖励:
推荐省级代理奖励10%,市级代理奖励5%;复购奖励:自己线下市级代理拿货,可以赚取差价奖励。
升级:
招募3个省级代理升级到董事。
4.打款32800元成为董事,复购拿货价2折。
奖励:
推荐省级代理和董事奖励10%,推荐市级代理奖励5%;复购奖励:自己线下省级代理和市级代理拿货,可赚取差价奖励。
团队月奖励:公司将团队销售额的2%到5%作为团队奖励,团队长自行分配:
10万元 2%
20万元 5%
50万元 6%
100万元 7%
或品牌实物(不固定,可以是名牌手表、香水之类的商品)。
据经销商描述:在公司政策好的时候,平级推荐可以获得10%到20%的推荐奖励,但政策的发布时间不固定。另外,达到董事级别后,除了有月度奖励外,还能拿到公司年度奖励,但具体的分配方式也是不固定的,大致是20万起步,包括出国旅游之类的奖励政策,并且阿强还透露称,公司纯利润的30%都会拿来奖励团队。
二、线下(科序)
关于线下的模式,阿强表示,科序就是传统意义上的实体店加盟制度,加盟费不固定,要看公司安排,正常加盟门槛是39800元,店铺就一个级别,疫情期间降价到10000元。复购拿货折扣是3折,推荐一家店铺奖励2000元,并且会返还实体店售卖产品利润的5%给加盟商。
后 记
近年来,随着“颜值经济”的兴起,国内化妆品需求量呈现持续上升态势,许多品牌借着这一势头更进一步,但与此同时,虚假宣传、企业间的恶性竞争、不合格产品等问题也在悄然间充斥着整个行业,有业内人士曾为此发声:作为消费者,我们要有监督的义务,发现有宣传不规范或者引人误解的内容,应该主动向工商部门投诉。虚假宣传构成欺诈行为的,消费者可以主张“退一赔三”。
至于以“以爱之名,以真养妍,以心呈美”为初心的名妍呈美在今后会如何发展?围绕着相关产品出现的宣传问题,能否得到公司方面的重视与整改?对此,微商电商调研将继续保持关注。
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