深圳市市场监管局持续推进养老诈骗行为专项整治行动

　　连日来，为认真贯彻落实中央领导同志重要指示精神和全国、广东省有关会议精神，贯彻落实市场监管总局关于打击整治养老诈骗行为的相关要求，深圳市市场监管局在全市市场监管领域持续推进打击整治养老诈骗专项行动。该局坚持高位部署、迅速行动、蹄疾步稳，扎实推进宣传发动、线索摸排核查和打击整治工作。

　　深圳市公布的第七次人口普查公报显示，深圳常住人口中，60岁及65岁以上人口为150.59万人，占比8.58%。深圳市开展打击整治养老诈骗专项行动重要而迫切。今年2月，深圳市市场监管局就联合深圳市民政局发布了《深圳市养老服务合同示范文本》。该范本是深圳首个养老机构服务合同示范文本，共13条，明确了养老机构与入住老年人及其担保人之间的权利义务关系、养老服务内容和收费资金保障措施，并对双方的违约责任、退费条款、争议处理等内容作了详细约定，从合同规范上减少养老诈骗行为的发生。

　　此次打击整治养老诈骗专项行动开展以来，深圳市市场监管局坚持全面排查深挖线索，精准依法打击，始终保持高压严打态势。在行动过程中，借助信息化手段精准交办，及时核查反馈，深化核查机制，切实提高线索核查质效；主动开展执法检查排查，依法整治问题隐患，举一反三、深挖根源，从制度层面研究治本之策，推动问题隐患深入整治；把握宣传时度效，丰富宣传内容，创新宣传方式，激发群众参与热情，提高老年人防骗意识，营造强大宣传声势。

　　深圳市市场监管局相关负责人表示，打击养老诈骗行为往往牵涉到多个职能部门，因此打通各相关管理部门的信息壁垒，实现高效协同行动，是打击整治专项行动成功的一大关键。5月17日，在深圳市委市政府的组织下，深圳市市场监管局联合深圳市委政法委、深圳市委网信办、深圳市中级法院、深圳市检察院、深圳市公安局等多个部门，召开了深圳市打击整治养老诈骗专项行动第一次推进会。此次会议强调，打击整治养老诈骗专项行动已进入打击整治关键环节，深圳市各区各部门要对标对表上级要求，结合前一阶段遇到的新情况新问题，靶向精准发力，打通堵点痛点，有针对性地深入开展打击整治。

　　目前，深圳市市场监管局也在不断强化养老服务质量监管，助力建设政府、市场、社会“三位一体”的养老服务监管体系，建立市场监管、民政等职能部门之间的信息沟通机制，探索建立民政、住房建设、应急管理、市场监管、卫生健康、公安等有关部门的联合执法工作机制。同时，加强运营秩序、质量安全监督检查，加强对从业人员的监督引导。

　　目前，养老诈骗打击整治工作也面临着一些难点。深圳市市场监管局相关负责人表示，涉老年人诈骗案件集中表现出三大特点：一是诈骗事由多样化，主要集中在养生保健领域；二是犯罪手段专业化，犯罪行为具有明确针对性；三是被害人众多，犯罪数额大，追赃挽损难。

　　深圳市市场监管局相关负责人表示，接下来，为圆满完成打击整治养老诈骗专项行动，深圳市市场监管局将及时总结推广成功经验、创新做法，针对重点难点问题，强化督导检查，充分发挥承上启下、统筹协调和推进落实等职能作用，高质量完成各项目标任务，扎实推动专项行动深入开展。