“困”在保健品中的老年人:诈骗无孔不入,沪警方破案80余起
针对老年人的诈骗无孔不入。
购买老年 “特效药”免费赠送细胞再生仪;“万能”精油可缓解高血压、癌症;网上免费兑奖还能领药治病……神乎其神的药效,看似划算的价格,正中许多有需求的老年人下怀。
而在诈骗分子的笔记本中,老人的信息一览无余。是否独居,生活籍贯,患何疾病,喜欢的事物,发养老金的日期等等……“可能比老人的子女更了解老人”。
无论是出于生理需求的急于求成,还是满足心理需求“甘愿被骗”,抑或是碍于情面不愿承认自己被骗,都让养老诈骗案侦破不易。
据统计,夏季打击整治“百日行动”以来,上海警方已累计破获养老诈骗案件80余起,捣毁犯罪团伙9个,抓获犯罪嫌疑人220余人,追赃挽损5000余万元。
廉价处方药摇身一变成高价男性“神药”
今年6月初,69岁的王老伯来到金山公安分局吕巷派出所报案,称其购买了假“特效药”,遭遇诈骗。
王老伯称,今年3月,其看到网络上一则治疗前列腺疾病的膏药广告,通过联系客服,收到了两盒免费膏药、一台评书机及宣传海报。
试用膏药后并未任取得何效果,但评书机中重复播放“博举丹”吸引了他的兴趣,说是教授科研,效果极好。王老伯便再此拨打了评书机上的客服。客服称“博举丹”效果更好,且已快断货,买三盒还能送三盒,王老伯便花5040元收到了六盒“博举丹”。
服药期间,一名自称是药品销售的贺女士联系到了王老伯,称该药肯定有效果,如没有否则会一直为王老伯免费供药,直至有效果。但在服用两盒未取得任何效果后,贺女士又推荐了另外一款药,同时询问王老伯收入及存款,得知存款不多后,称原本7000的药可以降价2000元销售,但王老伯想到之前承诺是免费供药,意识到自己可能被骗,遂报警。
接报警后,金山警方即启动初查机制,发现全国有2900余名、上海有近900名老年人购买了“博举丹”“ 颐神颗粒”“林芝滴丸”等各类所谓的“特效药”。
经专案组调查,一个以廖某某、韩某等为首的针对老年人诈骗团伙浮出水面。
今年7月20日,专案组在厘清该诈骗团伙组织架构及工作地点后,抓获犯罪嫌疑人30人,查获各类话术40余份、涉案服务器1台、相关药品300余箱、配套激光仪1千余个,涉案金额800余万元。
经相关部门鉴定,这批所谓的“神药”全部为国家药监局认证价值为几十元的廉价保健品或处方药。据被捕嫌疑人交代,众多老年人碍于面子极少数会进行投诉,而投诉的人当中,通过退款也能打消他们进一步追究的情绪。
架构清晰、层层套路与话术交织的诈骗组织
为何会有如此多老人被骗?诈骗团伙如何运作?事实上,层层套路在老人上网的那一刻便已经设下。
金山公安刑侦支队副支队长姚凤杰告诉记者,整个诈骗团伙以公司化运营,其总公司“唐药康年大药房”设立在陕西,公司下设康年战队、华奥C战队、光泽惠民战队三个销售机构,并分别配有专门的客服部门负责引流和售后部门对接物流及应对投诉。
客服部门通过在各社交、网络平台发布药品广告及非法渠道获取大量老年人信息,并以免费试用的方式,撒网式向老年人们寄出膏药、评书机、药品介绍杂志及宣传单。随后将那些前来咨询的老人引流至销售部。
销售部则在获取咨询信息后,通过话术诱导老年人隔断与周边人的联系,并夸大介绍各类药物功效,告知老年人药品均是权威医药机构和专家研制,买药还能赠送价值2888元细胞再生仪,激发部分老年人贪图小便宜的心理,期间会通过询问老年人收入,从而制定售卖药品的价格。
确定受骗人购买信息后,售后人员随即对接物流进行发货,同时还会对购买的老年人进行回访,通过话术对老年进行思想上的洗脑,同时对服用药品后对药效产生质疑的老年人进行安抚,并为再次购买其他药品进行铺垫。
目前,犯罪嫌疑人廖某某、韩某等30名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪已被公安机关依法刑事拘留。
除了线上,线下诈骗仍“花样百出”
当网络越来越成为诈骗老年人的切入口时,线下的诈骗套路仍旧“花样百出”。
今年7月的一天,家住青浦区的75岁的王阿婆在广场闲逛时,被一推销员推荐至一养生按摩店内进行免费按摩。
进店后,店员安排了一位自称是“医学教授”的男子为其搭脉诊病,把脉后称阿婆有中风风险。教授对阿婆说,可以通过购买一套原价十几万元且现购价5.2万元的药品套餐即可排除病患,王阿婆信以为真,购买了这款药品套餐,共计5万余元。
针对该案件,警方调查发现,老人购买套餐中的精油系美容产品,并无治疗疾病的效果——该养生理疗店的行为涉嫌诈骗。
随后,崧润路派出所会同刑侦支队先后在上海、广东、山东等地抓获犯罪嫌疑人10人。据犯罪嫌疑人李某交代,其在多地开设养生理疗店,通过在菜场、商超等地发放免费按摩广告的形式引流被害人前往店内,由按摩理疗技师免费进行按摩,服务过程中套取掌握客人的相关信息,并逐一立册建档,从中选择物色经济条件较好的老年顾客作为实施诈骗的目标。
明确目标后,刘某等人便冒充著名医院教授的身份对目标顾客现场进行把脉问诊,谎称客人有重大疾病风险,进而将店内的美容精油假冒为其公司专门预防此类疾病的套餐药品高价推售给客人实施诈骗,涉案金额高达160余万元。
一次免费按摩,抑或是一次意外的“中奖”,都可能是诈骗分子的新陷阱。家住浦东新区的张老太就因一次“中奖”陷入保健品诈骗套路,经济损失达10万余元。
事情要从去年张老太收到的一封中奖宣传单说起,收到宣传单后,她在半信半疑下拨打了对方给的兑奖电话。“奖品都是真的,只要买我们的保健品套餐并充值公司会员卡就可免费领……”
电话里的“工作人员”一口承认,说着恭喜的同时拍着胸脯说自己家的保健品好,能治疗各类老年疾病,“说来挺巧,你再帮个忙投个票,等我当上销售总监,我可以做主将您付的钱全退给您,您只需……”
张老太信以为真,先后共支付对方10万余元,并收到对方邮寄出的各种保健品。近期,她要求对方遵守承诺返款,对方以各种理由推脱,其感觉被骗后遂报警。
接报后,川沙公安处即会同刑侦支队、唐镇派出所等单位成立专案组开展侦查工作,锁定了以王某某为首的诈骗团伙,并梳理出上海被害人160余人,涉案金额1700余万元。
7月29日,警方出动120余名警力开展集中收网行动,抓获65名涉案嫌疑人,并当场缴获大量保健品及营销话术单、公司历年账册等涉案物品。目前,犯罪嫌疑人王某某等50人因涉嫌诈骗罪已被警方依法采取刑事强制措施,案件正在进一步审理中。
上海市公安局表示,没有包治百病的“神药”,更没有“长生不老”的保健品。建议老人在使用大额资金、购买昂贵物品前,多和家中子女沟通交流。如不幸被骗,请保留好相关证据,及时报警。
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