谷雨护肤商品虚假宣传遭用户投诉 欺诈误导消费者

　　DoNews 9月5日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台上对谷雨护肤进行了投诉，表示其虚假宣传欺诈误导消费者。

　　该投诉者表示：本人20:30分在某平台秒杀看到9.9元秒杀谷雨轻感净透面膜，于是我点进去进行了购买，发现商家描述宣传与实际实物相差非常大，聚划算秒杀图片是碗状的，链接点进去是片状的与宣传的完全不一致。想投诉商家存在宣传误导欺诈消费！根据《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”第五十五条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”我要求商家赔偿500元！并给出改正错误。

　　目前，多起投诉案件仍在受理中，消费者希望商家赔偿，下架产品，改善服务，作出处罚并且道歉。