女子拔罐背部着火 惊悚!又是理疗惹祸美容院各种(4)
“一周时间麻醉两次,开了两次刀,我遭受了太大的痛苦,伤口痛得不得了,每天饭都不能吃,只能喝水。”杨小姐哭诉,自己长这么大,身体从未这样受过苦,特别是不能吃饭的几天几乎要崩溃,一直住院到腊月二十九,在她要求下,医院同意她出院。
上门讨说法
不接受院方赔偿方案
据杨小姐所称及医院后来证实,春节后她去了医院两次做拆线和复查。第二次手术后过去接近1个月,杨小姐无法接受现在的面部模样。在采访过程中,她情绪异常激动,并给记者出示了手术前照片,认为医院手术失败造成了她现在这个模样。
最近几天,杨小姐一个人跑到医院讨说法。“医院说给我免费重新做,但我还敢在这里做吗?我的鼻尖没了,像个‘猪拱嘴’一样,我都不敢再见男朋友。”医院多个负责人和她接触过,从开始愿给8千元又提到1万,但杨小姐对医院的方案表示完全不能接受。
15日上午,情绪激动的杨小姐再次到医院,在医院大厅向其他患者展示自己现在鼻子模样,医院工作人员劝阻无效后,拨打了110报警。
医院回应
“朝天鼻”非手术造成
愿免费修复补助三万元
15日下午,记者随杨小姐来到这家医院,表明身份后医院委派一位黄女士就此接受了采访,主刀秦医生并未露面。
据黄女士介绍,杨小姐于1月11日到医院进行了假体隆鼻、假体垫下巴手术,术后恢复一星期,由于植入的假体与身体机能不符,杨小姐的身体出现了排异反应。但这属于个体差异,就像有些人会对某种化妆品过敏一样。出现这种情况后,医院随即安排医生再次为其进行手术,取出了安装在鼻子和下巴内的假体。
假体取出后,杨小姐被安排留院恢复观察。
对于杨小姐自称像“猪拱嘴”的模样,黄女士解释,首先杨小姐本身就有俗称的“朝天鼻”,医院拍有手术前的对比照片。取出假体后,没有假体支撑的鼻子鼻头上移,这是术后出现的“疤痕挛缩”,导致鼻中线上移。但等恢复几个月后,就不会是现在这个模样了。
“手术本身存在风险,杨女士身体出现排异反应,并不是手术失败造成的,但医院也愿意承担结果。”黄女士表示,术后院方曾与杨女士进行沟通,方案是等恢复期后再为其免费修复,且杨小姐可任选医生,或者医院外的专家,也可以请到医院来免费给她重新做,之前的费用已经免掉,其他结构做的分期付款也帮着取消了,在此基础上还将给3万元的补助费用。
不过,这个方案当场被杨小姐拒绝了。记者了解到,杨小姐的诉求是要求赔偿30万。
华西都市报-封面新闻记者李逢春实习生陈琳摄影刘陈平
美容变“毁容”
专家:不少美容院越界经营
华西都市报讯(记者吴冰清)2月10日,华西都市报、封面新闻联合工商、食药监、质监等权威部门,重磅推出“维权先‘封’华西-封面3·15诚信消费在行动”。投诉渠道开通后,反响火爆。在数百条投诉中,不少与美容有关。25岁的杨女士花1300元绣眉,却自嘲变成了“蜡笔小新”;31岁的王女士去美容院美容,结果导致一脸红疹;成都一女子在美容院做激光脱毛却被烧伤……
专家表示,激光脱毛等属于医疗美容范畴,必须要有相关资质,“不少美容院都是在越界经营。”为此,专家建议,市民们一定要选择正规的医疗美容机构或医院,慎防免费或打折陷阱。“记得保留相关合同和票据,一旦发生消费纠纷,可作为证据。”
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